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杭州给出物管服务精确参考价

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  快报讯 我住的小区地面要每天清扫还是隔日扫?是只要清扫还是要拖洗?多长时间清除一次杂草?今后,究竟想得到怎样的物业服务,业主们有权像点菜一样,向物业管理公司点单了。

  近日,杭州市房管局和物价部门联手推出《杭州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准(试行)》,表示物业服务可以实行菜单式收费。而此前,杭州的物业收费一直是由政府按照等级来定价的。

  五项服务四大等级

  在新标准中,普通住宅物业服务内容规定得很细,共有五大项,分别为综合管理服务、公共区域清洁卫生服务、公共区域秩序维护服务、公共区域绿化日常养护服务以及共用部位、共用设备设施日常运行、保养及维修服务等。每个项目又按照服务内容的多少、服务要求的高低和设施设备的配置情况,从高到低分为甲、乙、丙、丁四级。

  以公共绿化中的清除杂草这一项为例,甲级的服务是每年清除杂草七遍以上,杂草面积不大于5%;乙级服务的要求是每年普除杂草五遍以上,杂草面积不大于6%;丙级是每年普除杂草四遍以上,杂草面积不大于8%;丁级是每年除草三遍以上,控制杂草孳生。

  在具体的收费上,每一项服务的每一个等级都有具体的收费标准,像上述公共绿化这一项服务,四项等级的收费标准分别为:甲级0.10-0.09元/平方米/月,乙级0.08-0.07元/平方米/月,丙级0.06-0.05元/平方米/月,丁级0.04-0.03元/平方米/月。

  按这份标准,如果全选甲级服务,电梯公寓的收费为1.44-1.13元/平方米/月,无电梯公寓为1.2-0.89元/平方米/月;如全选丙级服务,电梯公寓的收费为0.59-0.40元/平方米/月,无电梯公寓为0.46-0.32元/平方米/月。需要说明的是,在最后一项共用部位、共用设备设施日常运行、保养及维修服务上,电梯公寓和无电梯公寓的收费不同。另外,新标准中的各等级收费并没有包含水泵、小区水系统等高能耗设施设备运行所需能耗费用。

  之前,杭州的物管收费标准是,高层、小高层公寓最高一级收费为1.2元/平方米/月,允许上浮20%,即1.44元/平方米/月,多层公寓最高收费1.2元/平方米/月。

  “不过,这个不是政府指导价,只是政府给出的一个参考价格,各小区可根据自己小区物管企业的服务,灵活变通地与物管企业商讨具体的收费问题,并在物业服务合同中予以明确。”杭州市房管局物业监管处的一位负责人表示。

  众口难调怕是难题

  “由政府定价变为让市场定价,让业主看服务给钱,这是一种进步。也能让物管公司有危机感,从而注重内部管理,抓物管质量。不过,由于一个小区里有少则几百户、多则上千户人家,要大家都来‘点菜’,怕是众口难调啊。”西子花园的业主委员会主任孙一宁说。
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